Vilkår og Betingelser
Caspero Casino opererer under et sett vilkår og betingelser som regulerer forholdet mellom plattformen og dens registrerte brukere. Ved å opprette en konto og bruke noen av de tilbudte tjenestene, godtar spillere å overholde reglene beskrevet nedenfor. Disse vilkårene gjelder for alle interaksjoner med nettstedet, inkludert kontoregistrering, innskudd, uttak, bonuskrav og spill.
Generelle Vilkår
Kvalifikasjon
- Spillere må være minst 18 år (eller minimum lovlig spillalder i deres jurisdiksjon, avhengig av hva som er høyest) for å opprette en konto og delta i spill for ekte penger.
- Kun én konto per person, per husholdning og per IP-adresse er tillatt. Opprettelse av duplikatkontoer er et brudd på disse vilkårene og kan medføre kontosuspensjon og tap av midler.
- Spillere er ansvarlige for å sikre at online spill er lovlig i deres jurisdiksjon før registrering.
Kontoansvar
- Spillere må oppgi nøyaktig og oppdatert personlig informasjon under registrering.
- Konto-legitimasjon (brukernavn og passord) må holdes konfidensielt. Casinoet er ikke ansvarlig for uautorisert tilgang som følge av spilleren sin manglende sikring av innloggingsdetaljer.
- Spillere må fullføre identitetsverifikasjonsprosessen (KYC) når forespurt. Manglende levering av gyldig dokumentasjon kan resultere i begrenset kontofunksjonalitet eller lukking.
Innskudd og Uttak
Innskuddsvilkår
- Minimum innskuddsbeløp varierer etter betalingsmetode. De fleste metoder krever minimum 100 kr, mens bankoverføringer og kryptovalutainnskudd krever 200 kr.
- Innskudd behandles umiddelbart for kortbetalinger og e-lommebøker. Bankoverføringer kan ta 1 til 3 virkedager.
- Casinoet forbeholder seg retten til å avvise innskudd fra betalingsmetoder som ikke er registrert på spilleren sitt navn.
Uttaksvilkår
| Uttaksmetode | Behandlingstid | Minimum | Maksimum per transaksjon |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | 2-5 virkedager | 200 kr | 100.000 kr |
| PayPal / Skrill | Opptil 24 timer | 200 kr | 150.000 kr |
| Bankoverføring | 3-7 virkedager | 500 kr | 500.000 kr |
| Bitcoin | Opptil 24 timer | 500 kr | 250.000 kr |
- Casinoet behandler uttaksforespørsler i rekkefølgen de mottas. En standard gjennomgangsperiode på opptil 24 timer gjelder før midler frigis til betalingsleverandøren.
- Spillere kan bli bedt om å ta ut med samme metode som brukt for deres siste innskudd, der driftsmessig mulig.
- Store uttak som overstiger 100.000 kr i én transaksjon kan være underlagt forsterket verifikasjonsprosedyrer og kan behandles i avdrag.
Bonusvilkår
- Alle kampanjetilbud er underlagt spesifikke vilkår angitt på kampanjesiden eller i varslings-e-posten. Det generelle omsetningskravet for innskuddsmatchbonuser er 35x det kombinerte innskudds- og bonusbeløpet.
- Kun én bonus kan være aktiv på en konto til enhver tid. Spillere må fullføre eller forlate den nåværende bonusen før de krever et nytt tilbud.
- Bonusmidler og tilhørende gevinster forfaller hvis omsetningskravet ikke oppfylles innenfor den angitte gyldighetsperioden (typisk 30 dager).
- Den maksimalt tillatte innsatsen mens en bonus er aktiv er 50 kr per spinn eller 5 kr per gevinstlinje, avhengig av hva som er lavest. Innsatser som overstiger denne grensen kan annullere bonusen og eventuelle akkumulerte gevinster.
- Maksimal utbetaling fra en bonus uten innskudd er begrenset til 1.000 kr.
- Jackpotslots bidrar ikke til omsetningskrav. Slotspill bidrar 100 %, bordspill bidrar 10 %, og live dealer-spill bidrar 5 %.
Spillerettferdighet
Alle spill tilbudt på Caspero Casino-plattformen bruker sertifiserte tilfeldige tallgeneratorer (RNG-er) som testes og revideres av uavhengige tredjepartsbyråer. Spillutfall er fullstendig tilfeldige og kan ikke påvirkes av spilleren, casinoet eller noen ekstern part. Plattformen publiserer teoretiske tilbakebetalingsprosenter til spillere (RTP) for alle tilgjengelige titler.
Kontolukking og Suspensjon
Casinoet forbeholder seg retten til å suspendere eller lukke enhver konto som bryter disse vilkårene. Grunnlag for suspensjon inkluderer, men er ikke begrenset til:
- Opprette flere kontoer.
- Levere falske identifikasjonsdokumenter.
- Delta i svindelaktig eller samordnet oppførsel.
- Utnytte tekniske feil eller programvarefeil for økonomisk gevinst.
- Misbruke kampanjetilbud gjennom koordinert spill eller bonusmanipulasjon.
Ved tilfeller av kontolukking på grunn av vilkårsbrudd, kan casinoet tilbakeholde eventuell gjenværende saldo. Spillere som mener kontoen deres ble lukket feilaktig kan initiere tvistløsningsprosessen ved å kontakte supportteamet på [email protected].
Ansvarsbegrensning
Caspero Casino er ikke ansvarlig for noen tap som følge av bruk av tjenestene, inkludert tap som følge av tekniske feil, internettilkoblingsproblemer eller uautorisert kontotilgang. Plattformen garanterer ikke uavbrutt eller feilfri tjeneste, selv om rimelige anstrengelser gjøres for å opprettholde oppetid og driftspålitelighet.
Endringer til Vilkårene
Casinoet forbeholder seg retten til å oppdatere disse vilkårene og betingelsene når som helst. Vesentlige endringer vil bli kommunisert til registrerte spillere via e-post eller på-nettsted-varsel. Fortsatt bruk av plattformen etter slike endringer utgjør aksept av de reviderte vilkårene.